La sindrome di burnout è una condizione che affligge sempre più lavoratori, indipendentemente dal settore in cui operano. Si tratta di una condizione debilitante che può portare a stanchezza cronica, perdita di interesse per il lavoro, sensazione di inefficacia, ansia, panico, depressione.
Tuttavia, la sindrome di burnout non è una semplice questione di stress o fatica, ma si tratta di un problema più profondo che può avere radici psicologiche, sociali e organizzative.
In questo articolo, esploreremo i sintomi, le cause e le possibili cure per la sindrome di burnout, e scopriremo come affrontare questa sfida lavorativa in modo efficace e duraturo.
Sintomi, fasi e cura per la sindrome di burnout
Cos’è il burnout
Burnout significa letteralmente “essere esaurito”. La sindrome del burnout è uno stato di totale esaurimento fisico, emotivo e mentale, che porta a prestazioni ridotte.
Il burnout non è una malattia indipendente, ma una situazione di rischio da cui possono derivare disturbi psicologici o psicosomatici come depressione, disturbi d’ansia o disturbi fisici come ipertensione, problemi cardiaci e di stomaco o mal di testa.
Il termine burnout è stato introdotto a New York nel 1974 dallo psicoanalista Herbert Freudenberger.
Si è ipotizzato che le personalità particolarmente motivate, idealiste e perfezioniste siano particolarmente a rischio, soprattutto se sperimentano ripetutamente frustrazione.
Si stima che il 4% della popolazione soffra di gravi sintomi di burnout. Tuttavia, si presume che un altro 20% sia affetto da sintomi moderatamente gravi.
Poiché il quadro clinico può manifestarsi anche in molti modi – sia fisicamente che psicologicamente – è difficile determinare il numero esatto delle persone colpite.
Chi colpisce la sindrome di burnout
Il burnout può colpire chiunque. Ma spesso ne sono colpite le persone che hanno una tendenza al perfezionismo e all’eccessivo impegno, che vogliono fare molto in una volta, hanno un forte senso di responsabilità, che si sentono rapidamente responsabili.
I trigger sono nella maggior parte dei casi:
- sovraccarico lavorativo e nella vita privata;
- disponibilità costante;
- pressione temporale;
- crescenti responsabilità;
- paura di perdere il lavoro;
- lavoro su turni e notturno;
- bullismo e mobbing;
- cattiva atmosfera lavorativa.
Le persone che hanno anche solo due o tre di queste caratteristiche, sono a rischio burnout.
Quali sono i sintomi della sindrome di burnout
I sintomi della sindrome da burnout sono diversi; si tratta di manifestazioni comportamentali e psicologiche. Della sintomatologia, fanno parte:
- Affaticamento e stanchezza cronica;
- Esaurimento emotivo;
- Sensazione di svuotamento a causa del lavoro;
- Depersonalizzazione;
- Atteggiamento di allontanamento e di rifiuto, nei confronti del datore di lavoro;
- Senso di inadeguatezza;
- Perdita di autostima;
- Irrequietezza;
- Apatia;
- Nervosismo;
- Insonnia;
- Tachicardia;
- Cefalea;
- Nausea
- Ansia sociale;
- Sensazione di fallimento;
- Senso di colpa;
- Rabbia;
- Pessimismo;
- Paranoia;
- Aggressività;
- Irritabilità;
- Frustrazione;
- Mancanza di concentrazione;
- Isolamento;
- Attacchi di panico;
- Ansia generalizzata;
- Depressione reattiva.
Non mancano, inoltre, le complicazioni legate alla sindrome da burnout, come l’abuso di alcol, di farmaci o dipendenza da stupefacenti.
Le 4 fasi del burnout
Ecco le quattro fasi che attraversa il burnout. Prima riconosci una fase e prima eviterai il peggio.
Fase 1: fase della luna di miele
Quando assumiamo un nuovo compito, partiamo molto motivati, impegnati, pieni di energia e creatività. Ciò vale in particolare per un nuovo lavoro o se sei un lavoratore autonomo.
Durante questa prima fase di esaurimento, potresti essere così eccitato da non renderti conto quando sei stressato e stai esagerando. Ma se non ti rendi conto di questa fase, passerai facilmente alla fase 2.
Fase 2: l’inizio dello stress
La seconda fase del burnout inizia con la consapevolezza che alcuni giorni sono più difficili di altri. All’improvviso ti rendi conto di aver esagerato e ti senti meno motivato e svuotato. Questa fase di solito inizia con il pensiero di prendersi qualche giorno di vacanza.
Nella fase due si possono percepire limitazioni sia mentali che fisiche, che possono manifestarsi in ipertensione, mal di testa, irritabilità, difficoltà di concentrazione, mancanza di sonno, aumento o perdita di peso, ansia e dimenticanza.
Fase 3: stress cronico
In questa fase, il burnout è proprio dietro l’angolo. Hai ancora la possibilità di evitarlo se agisci rapidamente. Lo stress cronico ha già preso il suo pedaggio mentalmente e fisicamente.
I sintomi menzionati nella fase 2 diventano cronici e anche peggiori. Inoltre, lo stress ora colpisce il tuo lavoro e la tua vita privata.
Sei irritabile, perdi scadenze e obiettivi, ti senti cronicamente stanco e privo di energia, litighi con il tuo partner, hai difficoltà a svolgere le attività quotidiane a casa e arrivi in ritardo al lavoro.
Altri sintomi della terza fase sono:
- Ritiro sociale da amici e/o familiari;
- aggressività;
- apatia;
- disinteresse;
- fatica cronica;
- diminuzione della libido;
- ansia e attacchi di panico;
- sentirsi fuori controllo;
- aumento di consumo di alcol e droga.
Fase 4: il burnout vero e proprio
Ora diventa davvero critico. Perdi il controllo e non puoi più resistere. Non riesci a trovare una via d’uscita da questa situazione e crolli in mille pezzi. Puoi provare a scappare prendendo un congedo per malattia o un periodo di ferie. Tuttavia, non sei in grado di apportare un miglioramento. È troppo tardi.
Alcuni arrivano al punto di lasciare avventatamente il loro lavoro. Tuttavia, questo non ti aiuterà a sbarazzarti dei sintomi del burnout. Al contrario, spesso si intensificano non appena ritorna la calma. Non è raro che le persone colpite cadano in depressione acuta.
I sintomi tipici del burnout sono:
- senso di vuoto interiore;
- pensare continuamente in modo ossessivo al lavoro e alla vita;
- pessimismo;
- insicurezza;
- isolamento sociale;
- mal di testa;
- dolori intestinali;
- mal di stomaco;
- trascuratezza dei bisogni personali;
- insonnia;
- voglia di fuggire;
- problemi di relazione
Alcuni parlano addirittura di cinque fasi del burnout, con la quinta fase che è il burnout cronico. Tuttavia, se soffri davvero di esaurimento, non puoi andare avanti senza chiedere aiuto ad uno psicologo e/o ad uno psichiatra.
Come curare il burnout
Quali sono i rimedi contro la sindrome da burnout?
La cura è finalizzata alla risoluzione del problema, riducendo i livelli di stress, ansia e depressione. Il primo passo per affrontare il problema è quello di rivolgersi ad uno specialista: uno psicoterapeuta potrebbe aiutare a comprendere i meccanismi da modificare per stare meglio, ad esempio affrontando con spirito diverso alcune situazioni, imparando a ricorrere al rilassamento psicofisico o gestendo meglio il proprio tempo.
Lui saprà se è il caso di rivolgersi ad uno psichiatra per ricorrere ad alcuni farmaci che possano aiutarti a superare la prima fase, che è la più difficile.
Le persone colpite sviluppano strategie durante la terapia con le quali possono soddisfare meglio le esigenze quotidiane. Oltre alle terapie farmacologiche, possono aiutare anche cambiamenti nella dieta, sport, terapia occupazionale, rilassamento o scrittura terapeutica.
Anche parlare con altre persone che ne sono affette, ad esempio in un gruppo di auto-aiuto, può essere d’aiuto. Perché se hai già trovato una via d’uscita dalla malattia, puoi incoraggiare gli altri che ne sono affetti.
L’aiuto medico e terapeutico professionale è assolutamente necessario per la diagnosi e la terapia, poiché la malattia è grave. Il trattamento precoce è molto importante perché il passaggio alla depressione e ad altre malattie mentali è facile.
